• สรุปสั้น
  • 1. เราคือใคร
  • 2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บเพื่ออะไร
  • 3. ครั้งปรึกษากับซินแส AI
  • 4. ผู้ที่ได้รับข้อมูลจากเรา (ทั้งหมด)
  • 5. เก็บนานแค่ไหน
  • 6. สิทธิของคุณ และกดตรงไหน
  • 7. ความยินยอมที่ขอแยก
  • 8. ความปลอดภัย
  • 9. อายุผู้ใช้
  • 10. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

มีผลตั้งแต่ {launch_date} · ฉบับ {policy_version}

สรุปสั้น

1. ดวงคำนวณจากวันเวลาและสถานที่เกิดที่คุณกรอก ถ้าคุณเข้าสู่ระบบและบันทึกดวง เราเก็บวันเกิดแบบเข้ารหัส

2. เมื่อคุณใช้ "ครั้งปรึกษา" กับซินแส AI เราส่งผลดวงและข้อความที่คุณพิมพ์ไปให้ผู้ให้บริการ AI นอกประเทศไทย (Google และ Anthropic)

3. บทสนทนาที่ใช้ตอบระหว่างครั้งปรึกษาถูกลบเมื่อจบรอบ หากคุณเลือกยินยอมเก็บประวัติแยกต่างหาก เราจะเก็บสำเนาที่ลดข้อมูลระบุตัวไว้แบบเข้ารหัส เพื่อเปิดอ่านได้ไม่เกิน 90 วัน คุณดูและลบได้ในบัญชี

4. เราไม่ขายข้อมูล และไม่มีโฆษณาหรือตัวติดตามของบุคคลอื่น

5. คุณดาวน์โหลด ลบ หรือถอนความยินยอมได้เองที่ ตั้งค่า → บัญชี

1. เราคือใคร

ผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คือ บริษัท ออลท์มีน จำกัด (Alt Mean Co., Ltd.)

  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125561015469
  • ที่อยู่จดทะเบียน 95/176 หมู่ 5 ตำบลมหาสวัสดิ์ อำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130
  • ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: อีเมล [email protected] · LINE @qinzai

2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บเพื่ออะไร

ตัวระบุบัญชีจาก LINE หรืออีเมล

  • เราเก็บค่าแฮชของตัวระบุ LINE หรืออีเมลเพื่อเชื่อมบัญชี และเก็บรหัสผู้ใช้ LINE หรืออีเมลแบบเข้ารหัสเพื่อดูแลบัญชีและช่องทางติดต่อ ไม่เก็บชื่อหรือรูปโปรไฟล์ LINE
  • ใช้เพื่อให้คุณเข้าบัญชีของตัวเองได้
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณสมัคร

อีเมล (ถ้าเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล)

  • คุณกรอกเอง
  • ใช้ส่งรหัสเข้าสู่ระบบ 6 หลัก และเก็บแบบเข้ารหัสเพื่อดูแลบัญชีและช่องทางติดต่อ
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ

เวลาเข้าสู่ระบบและสถานะเพื่อน LINE OA

  • เมื่อเข้าสู่ระบบ เราบันทึกเวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด หากเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราอาจตรวจสถานะการเป็นเพื่อนกับ LINE OA @qinzai ผ่าน LINE และเก็บสถานะพร้อมเวลาที่ตรวจล่าสุด สถานะนี้อาจเปลี่ยนภายหลังได้ หากตรวจไม่ได้จะแสดงว่ายังไม่ทราบ
  • ใช้ดูแลบัญชีและตรวจความพร้อมของช่องทางติดต่อ ไม่ถือเป็นความยินยอมรับการตลาด

วันเวลาเกิด สถานที่เกิด เพศกำเนิด และชื่อเล่น ของคุณและของคนในสมุดดวง (สูงสุด 5 ดวง)

  • คุณกรอกเอง
  • ใช้คำนวณดวง แสดงผล และเปิดดวงเดิมได้ทุกเครื่อง
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ

ผลดวงที่คำนวณแล้ว (เช่น ธาตุประจำตัว ธาตุที่ชอบ กำลังดวง)

  • คำนวณจากข้อมูลข้างบน
  • ใช้แสดงผล และส่งให้ซินแส AI เมื่อคุณใช้ครั้งปรึกษา
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ

ข้อความที่คุณพิมพ์ระหว่างครั้งปรึกษา

  • คุณพิมพ์เอง
  • ใช้ส่งให้ AI ตอบในครั้งปรึกษานั้น และลบข้อมูลบทสนทนาที่ใช้ตอบเมื่อจบรอบ การเก็บสำเนาเป็นประวัติทำเฉพาะเมื่อคุณยินยอมแยกตามข้อ 7
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ (ดูข้อ 7)

แพ็กเกจ ยอดธูป สิทธิ์ใช้งาน และประวัติการกดใช้รหัสแพ็กเกจ

  • ระบบบันทึก
  • ใช้เปิดฟีเจอร์ตามแพ็กเกจ และกันการใช้รหัสซ้ำ
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ

จำนวนครั้งปรึกษาที่ใช้ ต่อวัน สัปดาห์ และเดือน

  • ระบบบันทึก
  • ใช้นับและหักธูปตามรอบปรึกษา
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ

บันทึกจำกัดการใช้ AI

  • ระบบบันทึกค่าแฮชของ IP และรหัสสมาชิก จำนวนครั้ง และจำนวนโทเคน ไม่มีข้อความคำถามหรือผลดวง
  • ใช้กันการใช้เกินและคุมต้นทุน
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

บันทึกความยินยอม (เรื่องที่ยินยอมหรือถอน ฉบับของประกาศ และเวลา)

  • บันทึกตอนคุณกด
  • ใช้เป็นหลักฐานว่าคุณยินยอมอะไรไว้
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย

ข้อมูลการซื้อ (รายการ ยอด วันที่)

  • ได้มาจากหน้าชำระเงินของ Stripe ข้อมูลบัตรอยู่กับ Stripe ไม่อยู่กับเรา
  • ใช้รับเงินและออกใบเสร็จ
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: จำเป็นเพื่อให้บริการ และหน้าที่ตามกฎหมายภาษี

สถิติการใช้งานแบบยอดรวม

  • ระบบนับครั้งต่อวัน เช่น เปิดแอป เปิดหมวดไหน ไม่ผูกกับบัญชีหรืออุปกรณ์ ไม่มีวันเกิด ผลดวง ข้อความ หรือ IP
  • ใช้ปรับปรุงบริการ
  • เหตุที่เก็บได้ตามกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

สิ่งที่เราไม่เก็บ

เลขบัตรเต็ม · สรุปบทสนทนาสำหรับความจำ AI ที่ยังไม่ได้เปิดใช้ · ชื่อโปรไฟล์ LINE · ข้อมูลโฆษณาหรือตัวติดตามของบุคคลอื่น

เราไม่สร้างช่องเก็บชื่อจริงหรือชื่อโปรไฟล์ LINE เพื่อ CRM ทั้งนี้ข้อความที่คุณพิมพ์อาจมีชื่อหรือข้อมูลระบุตัวหลงเหลือในประวัติที่เลือกเก็บได้

เรื่องส่วนตัวที่คุณพิมพ์เอง

เราไม่ขอข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือเรื่องอ่อนไหวอื่น ถ้าคุณพิมพ์เองระหว่างครั้งปรึกษา ข้อความนั้นจะถูกส่งให้ AI ตอบ ข้อมูลที่ใช้ตอบถูกลบเมื่อจบรอบ แต่หากคุณเลือกเก็บประวัติ อาจมีข้อมูลอ่อนไหวที่ระบบปิดบังไม่ครบอยู่ในสำเนาจนหมดอายุหรือคุณลบ ถ้าไม่จำเป็นต่อคำถาม แนะนำไม่ใส่

ดวงของคนอื่นในสมุดดวง

ก่อนบันทึก คุณต้องยืนยันว่าได้รับอนุญาตจากเจ้าของดวงแล้ว เราเก็บคำยืนยันนี้เป็นหลักฐาน

ถ้าไม่เข้าสู่ระบบ

ดวงคำนวณในเครื่องของคุณและอยู่แค่รอบนั้น เราไม่เก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์

ประวัติครั้งปรึกษาที่คุณเลือกเก็บ

  • เมื่อคุณยินยอม ระบบเก็บสำเนาเฉพาะครั้งปรึกษาที่จบหลังจากให้ความยินยอม ก่อนเก็บจะพยายามปิดบังชื่อเล่นในดวงที่ระบบรู้จัก อีเมล เบอร์โทรศัพท์ บัญชีที่ขึ้นต้นด้วย @ และชื่อที่ระบุด้วยป้ายชื่อ วิธีนี้อาจตรวจพบไม่ครบ ข้อความที่เหลือจึงอาจยังระบุตัวคุณหรือบุคคลอื่นได้
  • ประวัติเข้ารหัสและเปิดอ่านได้ไม่เกิน 90 วัน เพื่อให้คุณเปิดดูย้อนหลังและให้ทีมบริการที่ได้รับสิทธิ์ดูแล ไม่ใช้เลือกกลุ่มการตลาดและไม่ส่งกลับให้ AI เป็นความจำของครั้งถัดไป

3. ครั้งปรึกษากับซินแส AI

ส่งเมื่อไร

เฉพาะตอนคุณเปิดครั้งปรึกษาและพิมพ์ถาม ถ้าไม่ใช้ ไม่มีอะไรส่งไปที่ผู้ให้บริการ AI

ส่งอะไร

  • ผลดวงที่คำนวณแล้วของดวงที่คุณเลือก ("ดวงของฉัน" หรือดวงในสมุด) ไม่ส่งชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ
  • ข้อความที่คุณพิมพ์ และคำตอบก่อนหน้าในครั้งเดียวกัน

ข้อควรรู้: ผลดวง (สี่เสา ช่วงวัย ปีปัจจุบัน) อาจใช้คำนวณย้อนหาวันเวลาเกิดโดยประมาณได้ เราจึงไม่ถือว่าวันเกิดถูกปิดบังสมบูรณ์

ส่งให้ใคร

  • Google (Gemini) ใช้กับครั้งปรึกษารายวัน อยู่นอกประเทศไทย
  • Anthropic (Claude) ใช้กับรอบปรึกษาเชิงลึก อยู่นอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการ AI ประมวลผลตามข้อกำหนดบริการของแต่ละราย เราไม่สัญญาว่าผู้ให้บริการไม่เก็บข้อมูล

การส่งข้อมูลไปนอกประเทศไทยเพื่อครั้งปรึกษา ทำบนความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนเริ่มครั้งปรึกษาครั้งแรก ซึ่งบอกชัดว่าข้อมูลจะไปนอกประเทศ (ดูข้อ 7)

คำตอบของซินแสเป็นการอ่านดวงเพื่อการไตร่ตรอง ไม่มีการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณ

4. ผู้ที่ได้รับข้อมูลจากเรา (ทั้งหมด)

Cloudflare

  • ได้รับทุกคำขอที่ผ่านเว็บ และฐานข้อมูลของเราอยู่บน Cloudflare
  • เพื่อโฮสต์เว็บและฐานข้อมูล · อยู่นอกประเทศไทย

LINE

  • ได้รับการยืนยันตัวตน และใช้ตรวจสถานะการเป็นเพื่อนกับ LINE OA @qinzai เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE
  • เพื่อเข้าสู่ระบบ · ผู้ให้บริการคือ LY Corporation (ญี่ปุ่น) ประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LY Corporation · อาจอยู่นอกประเทศไทย

Resend

  • ได้รับอีเมลของคุณ และรหัส 6 หลัก
  • เพื่อส่งรหัสเข้าสู่ระบบ · อยู่นอกประเทศไทย

Cloudflare Turnstile

  • ได้รับข้อมูลเบราว์เซอร์ตอนขอรหัส
  • เพื่อกันบอท · อยู่นอกประเทศไทย

Stripe

  • ได้รับอีเมลผู้ซื้อ และข้อมูลการชำระ
  • เพื่อรับชำระเงิน · อยู่นอกประเทศไทย

Google และ Anthropic

  • ดูข้อ 3
  • เพื่อครั้งปรึกษา · อยู่นอกประเทศไทย

ผู้ทำบัญชีของเรา

  • ได้รับข้อมูลใบเสร็จ
  • เพื่อหน้าที่ทางภาษี · อยู่ในประเทศไทย

การส่งข้อมูลไปผู้ให้บริการนอกประเทศในรายการนี้ (นอกจาก AI) จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณสมัคร

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มี Google Analytics พิกเซลโฆษณา หรือสคริปต์ติดตามของบุคคลอื่น และฟอนต์เสิร์ฟจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง

5. เก็บนานแค่ไหน

  • บทสนทนาที่ใช้ตอบระหว่างครั้งปรึกษา เข้ารหัสเฉพาะระหว่างครั้งนั้น และลบเมื่อจบรอบ
  • ประวัติที่คุณยินยอมให้เก็บ สำเนาที่ลดข้อมูลระบุตัวเปิดอ่านได้ 90 วันนับจากวันที่เก็บ หลังหมดอายุระบบไม่เปิดให้อ่าน และลบข้อมูลหมดอายุเมื่อระบบล้างข้อมูลทำงาน การถอนความยินยอมหรือลบบัญชีจะลบประวัติจากฐานข้อมูลใช้งานและหยุดเก็บประวัติใหม่ คุณลบก่อนกำหนดได้ในบัญชี
  • ดวงในสมุดดวง เก็บจนกว่าคุณลบดวงนั้น กดลบแล้ววันเกิด ชื่อเล่น และเพศถูกล้างทันที
  • บัญชี เก็บจนกว่าคุณลบบัญชี กดลบแล้วออกจากระบบทุกเครื่องและปิดการเข้าถึงทันที ลบถาวรหลังครบ 30 วัน ระบบลบวันละรอบ จึงอาจช้ากว่า 30 วันเล็กน้อย
  • หลังลบถาวร เหลือแค่บันทึกความยินยอม ประวัติการกดใช้รหัสหรือ QR และประวัติการซื้อ ผูกกับเลขสุ่มที่ไม่มีข้อมูลระบุตัวคุณ เก็บไว้เป็นหลักฐานและตามกฎหมายภาษีและบัญชี
  • ระบบสำรองข้อมูล ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังอยู่ในระบบสำรองของ Cloudflare ได้ไม่เกิน 7 วัน
  • ยอดรวมการใช้ AI รายวัน (ไม่ระบุตัวคน) เก็บ 90 วัน
  • บันทึกจำกัดการใช้ AI เก็บ 90 วัน
  • บันทึกมาตรฐานของ Cloudflare เก็บตามนโยบายของ Cloudflare

รหัสผู้ใช้ LINE และอีเมลในระบบดูแลลูกค้าถูกลบจากฐานข้อมูลใช้งานทันทีเมื่อคุณลบบัญชี บันทึกความยินยอมเป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บหลักฐานข้างต้น

6. สิทธิของคุณ และกดตรงไหน

  • ขอดูและดาวน์โหลดข้อมูล ที่ ตั้งค่า → บัญชี → "ส่งออกข้อมูล" คุณจะได้ไฟล์ที่มีข้อมูลบัญชี ช่องทางเข้าสู่ระบบ ความยินยอม แพ็กเกจและสิทธิ์ใช้งาน ดวงในสมุด และประวัติการกดใช้รหัสหรือ QR
  • ลบบัญชี ที่ ตั้งค่า → บัญชี → "ลบบัญชี"
  • ลบดวงในสมุด ที่ สมุดดวง → ดวงนั้น → ลบ
  • ถอนความยินยอม ที่ เปิดเมนู → บัญชี แล้วเปลี่ยนความยินยอมที่ต้องการ ไม่กระทบการใช้งานพื้นฐาน แต่ถ้าถอนความยินยอมส่งข้อมูลให้ AI แล้ว จะใช้ครั้งปรึกษาไม่ได้
  • แก้ไขข้อมูล แก้ดวงในสมุดได้เอง
  • คัดค้าน ขอให้ระงับ หรือขอสิ่งที่ปุ่มข้างบนทำไม่ได้ ติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1 เราตอบภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
  • ร้องเรียน ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ข้อมูลที่อยู่กับ Stripe ขอผ่านเราได้ เราจะประสานให้

ดูหรือลบประวัติครั้งปรึกษาที่บันทึกไว้: เมนู → บัญชี → ประวัติการคุย

7. ความยินยอมที่ขอแยก

เราขอความยินยอมแยกตามวัตถุประสงค์และไม่ติ๊กให้ล่วงหน้า โดยแยกจากการยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน

ความยินยอมส่งข้อมูลให้ AI

  • ขอเมื่อ ก่อนเปิดครั้งปรึกษาครั้งแรก
  • ค่าเริ่มต้น ไม่ติ๊ก
  • ถ้าไม่ติ๊ก ใช้ครั้งปรึกษาไม่ได้ ส่วนอื่นใช้ได้ตามปกติ

ข้อความที่คุณจะเห็นบนหน้าจอ:

> ยินยอมให้ส่งผลดวงและข้อความที่ฉันพิมพ์ไปให้ผู้ให้บริการ AI (Google และ Anthropic นอกประเทศไทย) เพื่อให้ซินแสตอบ · ไม่ส่งชื่อหรือข้อมูลติดต่อ · ข้อมูลบทสนทนาที่ใช้ตอบถูกลบเมื่อจบแต่ละครั้ง ส่วนการเก็บสำเนาเป็นประวัติขอแยกต่างหาก · จำเป็นสำหรับครั้งปรึกษา

ความยินยอมรับข่าวสาร

ตัวเลือกข่าวสารเป็นความยินยอมเพิ่มเติม แยกจากการใช้บริการและแยกแต่ละช่องทาง ค่าเริ่มต้นไม่ยินยอม การเพิ่มเพื่อน LINE OA หรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE ไม่ถือว่ายินยอมรับข่าวสาร คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ที่ เมนู → บัญชี โดยไม่กระทบการใช้บริการพื้นฐาน ขณะนี้ระบบบันทึกตัวเลือกไว้เท่านั้น ยังไม่มีระบบส่งข่าวสารหรือแคมเปญ

  • LINE: ยินยอมรับข่าวสารและข้อเสนอจากจริงใจทาง LINE · ไม่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
  • อีเมล: ยินยอมรับข่าวสารและข้อเสนอจากจริงใจทางอีเมล · ไม่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ

ความยินยอมเก็บประวัติครั้งปรึกษา

ค่าเริ่มต้นไม่ยินยอม แยกจากการส่งข้อมูลให้ AI และการตลาด การเปิดภายหลังไม่เก็บรอบเก่าที่จบแล้ว

> ยินยอมให้เก็บสำเนาบทสนทนาหลังจบรอบแบบเข้ารหัส เพื่อเปิดดูย้อนหลังได้ไม่เกิน 90 วัน ระบบพยายามปิดบังข้อมูลระบุตัวก่อนเก็บ แต่อาจตรวจพบไม่ครบ ผู้ดูแลที่ได้รับสิทธิ์อาจเปิดดูได้ ไม่ใช้เพื่อการตลาดหรือเป็นความจำให้ AI · ไม่จำเป็นสำหรับครั้งปรึกษา ถอนความยินยอมได้ในบัญชี โดยประวัติที่เก็บไว้จะถูกลบและหยุดเก็บใหม่ ข้อมูลที่หมดอายุจะถูกลบเมื่อระบบล้างข้อมูลทำงาน

8. ความปลอดภัย

ข้อมูลเกิดและบทสนทนาเข้ารหัสก่อนเก็บ ผู้ดูแลที่ได้รับสิทธิ์อาจเปิดดูวันเกิดของดวงฉันที่คุณบันทึกไว้ และประวัติครั้งปรึกษาที่คุณเลือกให้เก็บ ระบบดูแลลูกค้าไม่แสดงชื่อเล่นจากดวง ข้อมูลติดต่อดิบ หรือวันเกิดของคนอื่นในสมุดดวง ประวัติบทสนทนาอาจยังมีข้อมูลระบุตัวที่ระบบปิดบังไม่ครบ

ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่ว เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งคุณเมื่อเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อคุณ ตามที่กฎหมายกำหนด

9. อายุผู้ใช้

จริงใจสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป (ดูข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 2)

10. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

ถ้าเราเปลี่ยนเรื่องสำคัญ เช่น เพิ่มผู้รับข้อมูลรายใหม่ หรือเปิดฟีเจอร์ที่ใช้ข้อมูลแบบใหม่ เราจะแจ้งในแอปก่อนมีผล และขอความยินยอมใหม่ถ้าจำเป็น

ประกาศฉบับ {policy_version} มีผลตั้งแต่ {launch_date}